سلام و سپاس از اعتماد شما! 🙏
از اینکه به بازیما اعتماد کردید و از ما خریداری کردید، صمیمانه تشکر میکنیم. سفارش شما با دقت آمادهسازی و از طریق پست ارسال شده است.
چگونه مرسوله خود را پیگیری کنیم؟
برای پیگیری مرسوله، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:
- کد رهگیری پستی خود را در زیر طبق تاریخی که نوشته شده (تاریخی که پیامک برای شما اومده برای دریافت رهگیری پستی) پیدا کنید.
- لطفا روی تاریخ مورد نظر خود کلیک کنید و فایل pdf را باز کرده و برای پیدا کردن کدرهگیری 24 رقمی خودتون به فامیلی و شهر خودتون توجه کنید
- به سامانه رهگیری مرسولات پستی به آدرس https://tracking.post.ir/ مراجعه کنید.
- کد رهگیری ۲۴ رقمی خود را در کادر مربوطه وارد نمایید.
- روی دکمه «پیگیری» کلیک کنید تا وضعیت بسته شما نمایش داده شود.
📦 توجه:
- اگر نیاز به آموزش بیشتر دارید لطفا ویدیوی آموزش رهگیری مرسولات پستی را ببینید
-
تحویل مرسوله معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان میبرد (بسته به شهر مقصد).
-
در صورت عدم یافت کد رهگیری، لطفاً با پشتیبانی ما از طریق دایرکت اینستاگرام پیج بازیما پیام بدید .
-
برای هرگونه مشکل در تحویل مرسوله (مانند تاخیر یا گم شدن بسته)، میتوانید با اداره پست شماره ۱۹۷ (تماس رایگان) تماس بگیرید.
- در تمامی مراحل ما همراه شما هستیم و چنانچه هرگونه کمکی نیاز داشتید به ما پیام بدهید
سوالات متداول (FAQ)
❓ آیا امکان تغییر آدرس پس از ارسال مرسوله وجود دارد؟
خیر، پس از ارسال، تغییر آدرس امکانپذیر نیست.
❓ کد رهگیری را گم کردهام! چکار کنم؟
از طریق عکس های بالا طبق روزی که برای شما پیامک از وبسایت بازیما با موضوع دریافت کدرهگیری پستی بوده ، میتوانید کد رهگیری را مشاهده کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
با آرزوی دریافت سریع و سالم مرسوله!